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武平多措并举化解办证难、营造优质服务环境

来源:发布者:时间:2018-08-08 12:14:26

  为营建优质效劳环境,武平县不动产挂号中心窗口采取一系列有用办法处理大众办证难、办证等候时间长问题。

  杰出“方便”。在保证办件质量的前提下,对即办件如抵押权刊出挂号等十余项事务30 分钟内办结,许诺件由法定30个工作日压缩至均匀办件时间1.5天,办证速度全省第二。

  杰出“便当”。利用“互联网+政务效劳”以及“证书邮递效劳”,为大众、企业供给了“不出门,也能就事”的网上效劳。展开“预定办证、上门效劳”,组成零距离效劳队,将窗口前移,深化社区、园区、高新区供给上门效劳。实施“绿色通道”、“容缺准则”、“预审效劳”、“预面签效劳”,为符合要求的大众、企业供给快速效劳。实施“周六上午不打烊”和“延时效劳”,为“上班一族”供给错时效劳。实施微信缴交挂号费,为大众、企业供给利民效劳。

  杰出“优质”。建立“内部监察工作小组”,建立健全内部近20项管理准则,制定窗口效劳规范,自动承受社会各界的监督。实施“办件质量检查准则”及“否定事项报备准则”,定时不定时检查,确保办证、效劳质量。实施“事务团体会审准则”,对因前史遗留问题导致无法挂号办证的问题实施事务团体会审予以处理。实施“效劳回访准则”,定时不定时对效劳事项的履职、功率、情绪、廉洁等状况进行回访,仔细听取效劳目标的定见主张,提升行政效劳效能。