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上杭县行政服务中心:“e龙岩”助推网上办事进入快车道

来源:发布者:时间:2018-07-05 13:42:51

  “‘e龙岩’网上就事,真是方便、方便、好用。”3日上午,前来上杭县行政效劳中心不动产中心窗口处理典当权初次挂号的谢燕祥感慨道。谢燕祥通知记者,现在只要登录“e龙岩”就能够清楚知道处理不动产典当所需资料,审阅后还有短信通知资料是否完整,处理进展也能在手机上看得清清楚楚,真是太方便了。

  网上就事真方便

  上杭县大众凭借“e龙岩”渠道享受网上快捷就事福利的故事,从4月初以来,每天都在发作:

  近期,到上杭县行政效劳中心农业局窗口处理养蜂证的养蜂户许多,因为多数养蜂户文化程度较低,窗口作业人员逐个耐心指导他们经过外网请求,等请求成功后,作业人员会将养蜂证经过邮递方法寄给他们,不需要他们特意跑来拿证。养蜂户蓝树银伯父感叹:“现在年代改变真快,一部手机什么都能办!”

  黄晓燕在一家工程公司作业,民用爆破物品购买和运送许可证是她常办的事项,现在她不需跑来窗口处理,只需在家点点鼠标,经过“e龙岩”渠道提交相关资料,就能够轻松处理,省时又省力。

  ……

  高效处理获必定

  记者从上杭县行政效劳中心管委会了解到,自本年4月初我市全面推广“e龙岩”网上就事作业以来,上杭县直34个单位合计1242个批阅效劳事项进驻网上就事大厅,承诺时限压缩至法定时限的50%以内,批阅环节精简至3个环节以内,到6月底完成授权率达99.28%,当日办结率99.37%,预约办件数累计1017件,处理绿色通道办件数累计230件,按时办结率100%,网办率达74.55%(含税费缴交类),网上就事逐步成为大众就事的主流。

  据悉,上个月月初,上杭县委书记傅藏荣带领县直有关单位负责人到县行政效劳中心调研“e龙岩”运行状况,指出要按现代化的开展思路和实施要求,加大设备设备更新投入,逐步完善网上公共效劳渠道功用,真实打造公民大众满意的效劳型政府。现在,24小时自助效劳终端等相关便民效劳设备正在申报中。前段时间,省委“网上就事效劳”专项调研组来到上杭县行政效劳中心调研,并给予了充分必定。

  多措并重提效率

  为了进步网上就事大众知晓率,上杭县行政效劳中心印制了5000多份网上就事操作手册,分发至各窗口、分中心和城镇便民效劳中心,广泛宣传网办流程。一起,加强训练,进步网上就事效率。本年5月初,上杭县政府办招集中心各窗口、分中心和城镇便民效劳中心分管领导、事务负责人以及县审改办、效能办、数字办等事务负责人,参与全县“e龙岩”网上就事效劳作业推动会暨事务训练会,就怎么推动县乡两级行政批阅效劳事项在网上处理作业进行了解说和布置。

  此外,经过做实根底,进步网上就事环节晓畅度。经过整理可网上处理事项、更新网上处理规程、大力推广证照使用,组织各窗口作业人员、就事大众亲自体会全流程网办。还全力推动“一趟不必跑”和“最多跑一趟”改革。共整理能够经过互联网请求并全程网就事项目录,到现在,县直全流程网就事项145个,城镇全流程网就事项64个。

  上杭县行政效劳中心管委会主任曾小勤通知记者,下一步,该中心将强化“互联网+政务效劳”大数据支撑,探究推广“事务数据后台互认、批阅部门事务协同”和“电话咨询、网上申报、快递送达”等“零上门”处理形式,市民只需在家点击鼠标,就可完成“零上门”、“零跑路”办结事务,争夺在2018年末前,除较复杂的批阅事项外,原则上均完成“一趟不必跑”和“最多跑一趟”的目标。